1. Pravno obvestilo
CirrioSoft, d.o.o. (v nadaljevanju: »CirrioSoft«, »mi«, »naši«) je podjetje, registrirano v Sloveniji, s poslovnim naslovom: Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana in matično številko: 8830142000, ki upravlja spletno mesto na naslovu https://www.quantifly.net/sl/domov, platformo na naslovu https://quantifly.app/ (“platforma”) ter nudi storitve na področju kadrovske analize (“storitve”). Ti splošni pogoji poslovanja podjetja CirrioSoft (“Splošni pogoji”) urejajo pravice in obveznosti v razmerju med vami oziroma gospodarsko družbo, ki jo zastopate in CirrioSoftom v zvezi z vašo uporabo naših storitev in platforme. Pred uporabo naših storitev in platforme se morate strinjati s Splošnimi pogoji. Ta dokument vsebuje ključne informacije o vaših pravicah, obveznostih, pogojih, omejitvah in izključitvah, ki bi lahko veljale za vas. Ti pogoji veljajo za vse udeležence v storitvah, (“udeleženci”) in naročnika naših storitev (“naročnik”, “vi”, “vaši”), razen če je navedeno drugače.
Če zastopate organizacijo, ob naročilu naših storitev jamčite, da imate ustrezno pooblastilo, da izrazite poslovno voljo organizacije, ki jo zastopate v zvezi s temi Splošnimi pogoji. V tem primeru s terminom “vi” ali “naročnik” naslavljamo vašega delodajalca ali organizacijo.
Z naročilom storitev in izpolnitvijo anketnih vprašalnikov izrecno izjavljate, da soglašate s temi Splošnimi pogoji skupaj z njihovimi morebitnimi dopolnitvami in izjavami oziroma pravilniki, na katere se ti sklicujejo.
Z uporabo naših storitev in platforme potrjujete, da ste (v skladu z zakonodajo vaše države) dosegli starost za podajo veljavnega soglasja s temi Splošnimi pogoji. Če uporabljate ali naročate naše storitve v imenu organizacije ali podjetja, potrjujete, da imate zakonito pooblastilo o zastopanju.
Naših storitev in platforme ne smete uporabljati, če: se ne strinjate s temi Splošnimi pogoji; niste dovolj stari v skladu z zakonodajo vaše države za vstopanje v pogodbeno razmerje na podlagi teh Splošnih pogojev; ali vam veljavna zakonodaja vaše države prepoveduje dostop ali uporabo naših spletnih strani ali storitev.
2. Spremembe splošnih pogojev
CirrioSoft si pridržuje pravico, da spremeni te Splošne pogoje po lastni presoji, glede na potrebe, ki izhajajo iz sprememb poslovnega modela, zakonodaje ali poslovnih praks.
Morebitne spremembe pričnejo veljati z objavo spremenjenih Splošnih pogojev na spletnih straneh CirrioSoft, o čemer boste sočasno tudi obveščeni prek elektronskega sporočila na elektronski naslov, povezan z vašim uporabniškim računom.
3. Definicije
Blagovne znamke tretjih oseb pomenijo vse druge blagovne znamke, registrirane blagovne znamke, imena izdelkov in imena podjetij ali logotipi, omenjena na spletnih mestih CirrioSoft.
CirrioSoft pomeni podjetje, registrirano v Sloveniji, s poslovnim naslovom: Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana in matično številko: 8830142000, ki nudi storitve in platformo.
Izjava o zasebnosti je dokument CirrioSoft, ki opisuje zbiranje, hrambo, uporabo, vpogled in razkritje osebnih podatkov v okviru storitev. Izjava o zasebnosti je sestavni del teh Splošnih pogojev in je dostopna na spletni strani: www.quantifly.si/izjava-o-zasebnosti.
Naročnik pomeni vsako pravno ali fizično osebo, ki odda naročilo za uporabo storitev v imenu ali na račun organizacije ali samostojnega podjetnika.
Naročniške vsebine pomenijo vsebine, ki jih med uporabo storitev ustvarijo naročniki ali udeleženci, kot je podrobneje opredeljeno v členu 16.
Osebni podatki pomenijo vse osebne podatke naročnika in udeležencev, ki jih CirrioSoft zbira in obdeluje za namen izvajanja storitev. Osebni podatki so katere koli informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom; določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika, kot izhaja iz Izjave o zasebnosti.
Platforma pomeni Quantiflyevo platformo, ki je namenjena naročnikom in na kateri lahko dostopajo do poročil, naročajo nove storitve in pregledajo storitve v izvajanju.
Psihologi pomeni psihologe, ki imajo s CirrioSoftom sklenjene individualne pogodbe.
Ponudniki plačilnih storitev pomeni plačilne storitve tretjih oseb kot je podrobneje opredeljeno v členu 6.
Quantifly 360 pomeni storitev spletnega orodja za kadrovsko analizo, ki ga je razvilo podjetje CirrioSoft.
Quantifly Insight pomeni storitev celovite kadrovske analize, ki jo izvaja CirrioSoft, in se izvede z vprašalniki ter vključuje končno poročilo z vključenimi predlogi za izboljšave.
Quantifly ME pomeni storitve individualnih interpretacijskih srečanj s psihologom za interpretacijo poročila in izdelavo akcijskega načrta.
Quantifly Implement pomeni vodeno delavnico za udeležence za izdelavo akcijskih načrtov in implementacijo sprememb.
Quantifly Pulse pomeni storitev spletnega orodja za kadrovsko analizo, s katerim lahko z rednimi kratkimi meritvami naročniki spremljajo spremembe v zadovoljstvu, pripadnosti, psihološki varnosti, preobremenjenosti in stopnji namere o odhodu udeležencev.
Spletna stran pomeni spletno stran CirrioSoft, na kateri se dostopa do informacij in kontaktov za storitve. Na voljo je na naslednji povezavi: https://www.quantifly.net/sl/domov.
Storitve pomeni storitve, kot so opisane v členu 4 teh splošnih pogojev.
Udeleženec pomeni vsako fizično osebo, ki je zaposlena ali drugače udeležena v delovnem procesu pri naročniku in je vključena v storitve.
Višja sila pomeni dogodke, na katere CirrioSoft ne more vplivati in ki CirrioSoftu onemogočajo zagotavljanje storitev in/ali platforme. Ti dogodki vključujejo katerokoli določbo sedanjega ali prihodnjega zakona, predpisa, odredbe ali ukrepa; vojno invazijo, sovražnost, terorizem, nemire in druge državljanske vstaje; naravne nesreče, kot so poplave, požar, potres, cunami ali eksplozija, pa tudi epidemije ali pandemije; stavke, prekinitve dela ali druge industrijske motnje; kakršenkoli napad ali vdor ali zavrnitev storitve ali drug napad na programsko opremo, omrežja in infrastrukturo.
4. Storitve
4.1. Opis storitev
CirrioSoft kot storitev nudi tri programska orodja za kadrovsko analizo: Quantifly 360, Quantifly Pulse in Quantifly Insight.
Po tem ko naročnik naroči storitev Quantifly Pulse CirrioSoft pošlje povezavo do interaktivnih digitalnih vprašalnikov. Po izpolnitvi vprašalnikov naročnik dobi poročilo o spremembah v zadovoljstvu, pripadnosti, psihološki varnosti, preobremenjenosti in stopnji namere o odhodu udeležencev.
Če pa naročnik izbere storitev Quantifly 360 ali Quantifly Insight mora naročnik pred začetkom izvajanja storitev poslati CirrioSoftu seznam udeležencev. CirrioSoft nato pošlje naročniku povezavo do vprašalnikov. Podatke za analizo CirrioSoft zajema s pomočjo interaktivnih digitalnih vprašalnikov, ki jih izpolnjujejo udeleženci, pri čemer se podatke o imenih in priimkih anonimizira. Cirriosoft s pomočjo algoritmov izvede obdelavo zbranih podatkov (brez da bi bilo moč iz njih identificirati posameznega zaposlenega). Za ta namen usposobljeni psihologi nato interpretirajo pridobljene rezultate. Pri storitvi Quantifly 360 vsak udeleženec dobi pisno individualno poročilo o rezultatih analize, ki se tičejo njega. V individualnih poročilih je poleg samoocene prikazan samo povprečni rezultat vseh ocenjevalcev skupaj, brez da bi se poimensko navajalo druge udeležence analize. S tem je storitev Quantifly 360 končana.
Pri storitvi Quantifly Insight pa psihologi podjetja CirrioSoft pripravijo tudi poglobljeno poročilo o celovitih rezultatih analize in predloge za izboljšave.
Cirriosoft nudi tudi dve storitvi, ki ne vključujeta uporabe progamskih orodij. To sta Quantifly ME in Quantifly Implement.
Quantifly ME je podporna storitev, ki jo naročniki lahko izberejo po opravljeni analizi Quantifly 360 ali pa Quantifly Insight, če želijo, da se interpretacija rezultatov izvede tudi na individualni ravni. Quantifly ME se izvede za tiste udeležence, ki jih naročnik izbere. Rezervacija termina za videoklic se izvede preko platforme. Na podlagi rezervacije termina udeleženci na svoj email naslov prejmejo povezavo do videoklica.
Quantifly Implement je prav tako podporna storitev, ki jo naročniki lahko izberejo, po opravljeni analizi Quantifly 360 ali pa Quantifly Insight, če želijo pomoč pri implementaciji predlaganih izboljšav. Quantifly Implement izvajajo skrbno izbrani zunanji Cirriosoftovi sodelavci. O pogojih sodelovanja izvedbe storitve Quantfily Implement se naročnik dogovori s posameznim izvajalcem storitve.
Pri naročilu katerekoli storitve podjetja CirrioSoft soglašate z vpogledom, zbiranjem, hrambo in obdelovanjem osebnih podatkov udeležencev, ki jih posredujete kot naročniki, v skladu z našo Izjavo o zasebnosti (kot opisano v členu 8 teh Splošnih pogojev). Naročilo katerekoli storitve hkrati predstavlja sklenitev pogodbe med CirrioSoftom in vami v skladu s temi Splošnimi pogoji, pri čemer se strinjate, da je za izvajanje te pogodbe potrebno zbiranje, hramba in obdelovanje osebnih podatkov v skladu z Izjavo o zasebnosti. Naročnik se zavezuje, da ima, ali pa bo pridobil soglasje za posredovanje, zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov od vsakega udeleženca, na katerega se ti osebni podatki nanašajo. Z udeležbo in uporabo storitev se vsi udeleženci strinjajo, da ima naročnik popoln in neomejen vpogled v naročniške vsebine.
4.2. Cene storitev
Cene storitev so predmet dogovora med naročnikom in Cirriosoftom. Cene za storitve se določijo na podlagi individualnih pogodb z naročnikom oziroma so predmet posebnih ponudb, ki jih CirrioSoft naročnikom ponudi po lastni presoji.
5. Platforma
5.1. Informacije o platformi in njeni uporabi
Platforma je namenjena naročnikom CirrioSoftovih storitev. Naročnikom omogoča dostop do poročil, naročanje novih storitev in pregled storitev v izvajanju.
Naročniki platformo uporabljajo na lastno odgovornost.
CirrioSoft ponuja uporabo platforme v obsegu in na način določen s temi splošnimi pogoji, pri čemer ne garantira:
- da bo platforma izpolnila ali zadovoljila naročnikove potrebe in pričakovanja;
- da je platforma uporabna in primerna za specifične namene naročnika;
- da bo platforma vedno dostopna in operativna brez motenj v delovanju in tehničnih težav v kombinaciji s kakršnokoli strojno ali programsko opremo, sistemom in podatki;
- točnosti, natančnosti ali uporabnosti podatkov ter zanesljivosti in dostopnosti platforme;
- da bodo posredovani, shranjeni ali ustvarjeni podatki natančni, pravilni, popolni, brez napak in zanesljivi.
Naročnik z registracijo računa pridobi osebno, omejeno, ne-ekskluzivno, neprenosljivo in preklicno licenco za uporabo platforme v skladu s temi splošnimi pogoji.
Ta licenca naročniku ne dovoljuje distribucije, ali poseganja v platformo, niti omogočanja dostopa nepooblaščenim osebam ali kakšnegakoli poseganja vanjo z namenom razkritja ali pridobivanja programske kode.
Izvorna koda platforme ter vsi z njo povezani promocijski materiali in vsebine so varovani z avtorskimi pravicami in naročnik brez predhodnega pisnega privoljenja CirrioSofta nima pravice do njihove uporabe v komercialne namene ali poseganja vanje.
5.2. Uporabniški dostop
Uporaba in dostop do platforme sta omogočena naročnikom, ki imajo uporabniški račun. Uporabniški račun z generiranim email naslovom in geslom naročniki dobijo ob naročilu storitev.
Do platforme lahko dostopate prek prek spleta z vsako združljivo napravo, ki ima omogočen dostop do spleta in ima nameščeno ustrezno strojno in programsko opremo, ki podpira uporabo platforme.
CirrioSoft lahko občasno spremeni izgled, funkcionalnosti ter obseg storitev, ki jih ponuja platforma po lastni presoji.
5.3. Uporabniški računi in uporaba platforme
Platforma predvideva možnost omejitve uporabniških pravic glede na tip uporabniškega računa. Vaš račun je lahko eden izmed naslednjih:
- testni (demo) uporabniški račun: omogoča uporabo platforme v obsegu, ki je potreben za potrebe predstavitve uporabnosti platfrome bodočim naročnikom;
- standardni uporabniški račun: omogoča uporabo platforme v polnem obsegu.
5. Cena storitev
Cene storitev so predmet dogovora med naročnikom in Cirriosoftom. Cene za storitve se določijo na podlagi individualnih pogodb z naročnikom oziroma so predmet posebnih ponudb, ki jih CirrioSoft naročnikom ponudi po lastni presoji.
6. Naročniško razmerje
6.1. Naročnina in nadomestila za uporabo storitev
CirrioSoft ponuja tudi možnost naročnine na CirrioSoftove storitve, s čimer lahko naročniki pridobijo posebne ugodnosti. S sprejemom ponudbe enega izmed naročniških paketov naročnine na storitve Cirriosofta naročnik vstopi v naročniško razmerje s Cirriosoftom. Obračunsko obdobje za plačilo naročnine je en koledarski mesec, pri čemer se naročnina obračuna do 5. dne tekočega meseca za pretekli mesec. Naročnik lahko naročnino poravna tudi letno. Plačilni rok je 30 dni od prejema računa.
Naročniško razmerje se sklepa za najmanj eno leto z možnostjo vsakokratnega avtomatičnega podaljšanja za še eno leto v primeru, da ena od strank ne odpove naročniškega razmerja.
CirrioSoft si pridržuje pravico do spremembe plačilnih pogojev, pri čemer vsaka sprememba prične veljati s potekom enega leta od vstopa naročnika v naročniško razmerje oziroma s potekom enega leta od zadnjega podaljšanja naročniškega razmerja. Naročnik je obveščen o spremembi prek platforme oziroma na elektronski naslov povezan z uporabniškim računom.
V primeru, da se uporabnik ne strinja s spremembo višine naročnine lahko od pogodbe odstopi v skladu s členom 6.3. teh splošnih pogojev.
6.2. Naročniški paketi
CirrioSoft ponuja različna naročniške pakete, ki so odvisni od vsakokratne ponudbe.
Neomejeno število analiz v posameznem naročniškem paketu pomeni, da naročniki lahko koristijo storitve v okviru CirrioSoftovih zmožnosti. Priporočeno število analiz Quantifly Insight je štirikrat letno. Quantifly Insight mora biti rezerviran 1 mesec vnaprej. Če je izpolnjenih manj kot 60% vprašalnikov, Quantifly Insight analize CirrioSoft ne izvaja.
6.3. Prenehanje naročniškega razmerja
Redno prenehanje na pobudo naročnika: Naročnik lahko po preteku 1 leta prekine naročniško razmerje s pisnim obvestilom, brez da bi mu bilo za to potrebno navajati razloge. Če ne prekine naročniškega razmerja, se naročniško razmerje avtomatično podaljša še za 1 leto.
Omejitev uporabe in prenehanje na pobudo CirrioSoft: CirrioSoft si pridržuje pravico prekiniti naročniško razmerje z naročnikom v primeru da:
- naročnik krši določbe teh splošnih pogojev ali drugih pravil in politik CirrioSofta;
- naročnik ne poravna zapadlih obveznosti v plačilnem roku, ki je določen na izdanem računu; ali
- CirrioSoft trajno preneha z razvojem in nudenjem storitev in platforme.
V primeru prenehanja naročniškega razmerja iz kateregakoli razloga lahko naročnik od CirrioSofta zahteva izvoz podatkov iz podatkovne baze vezane na naročnika v primernem formatu. CirrioSoft pri tem ne zagotavlja pravilnosti, popolnosti ali uporabnosti izvoženih podatkov in ne more zagotoviti izvoza avdiovizualnega gradiva.
6.4. Cena naročniškega paketa
Cena naročniškega paketa je odvisna od posamezne ponudbe in od števila zaposlenih, ko bodo udeleženi v analizi. Ob naročilu naročniškega paketa je naročnik obvezan poslati seznam zaposlenih, ki bodo udeleženci v storitvah. Cena naročniškega paketa se lahko spremeni v primeru, da se seznam zaposlenih poveča ali zmanjša za več kot 10 oseb. Prenovljen seznam zaposlenih je naročnik zavezan poslati CirrioSoftu pred vsako Quantifly analizo, pri čemer pa ne sme poslati pred vsako analizo popolnoma drugačnega seznama.
6.5. Vračilo naročnine
Odločitev glede morebitnega povračila naročnine in/ali dodelitve dobropisa je odvisna od primera do primera in v izključni presoji CirrioSofta, ki odloči na podlagi okoliščin primera. Povračilo naročnine ne pride v poštev v primeru, da se CirrioSoft odloči dokončno prenehati z nudenjem platforme in storitev.
CirrioSoft vam lahko po lastni presoji delno ali v celoti povrne naročnino ali dodeli dobropis tudi v primeru, ko platforme ali storitev dlje časa ni bilo mogoče uporabljati zaradi vzrokov na strani CirrioSofta (več tednov).
7. Plačilo
7.1. Plačilo za storitve
Plačilo za opravljene storitve se opravi z bančnim nakazilom na podlagi izdanega računa. Plačilo mora biti opravljeno po dogovorjenem razporedu, kot izhaja iz ponudbe za vsakega posameznega naročnika.
Za plačilo storitev pa uporabljamo tudi tretje osebe kot ponudnike plačilnih storitev. Trenutno uporabljamo Stripe, Inc., kot ponudnika plačilnih storitev. Z obdelavo plačil prek ponudnikov plačilnih storitev oziroma s klikom na katerokoli povezavo ponudnikov plačilnih storitev, ki so na voljo na spletni strani, potrjujete, da ne uporabljate več naših storitev in s tem naši Splošni pogoji, Izjava o zasebnosti, ali katerikoli drugi Cirriosoftovi dokumenti za vas ne veljajo več. Hkrati z uporabo storitev ponudnikov plačilnih storitev soglašate, da vas zavezujejo vsi dokumenti ponudnikov plačilnih storitev, vključno z, vendar ne omejeno na splošne pogoje, pogodbo o izvajanju storitev, politiko zasebnosti in druge pravilnike Stripe, Inc., ki so dostopni na: https://stripe.com.
Z uporabo ponudnikov plačilnih storitev soglašate in pooblaščate CirrioSoft in Stripe, da delijo vse informacije ali navodila za plačilo, ki jih posredujete nam ali ponudnikom plačilnih storitev, v minimalnem obsegu, ki je potreben za plačilo in izvedbo vaših transakcij.
CirrioSoft ne odgovarja za kakršnakoli plačila, transakcije ali druge operacije, ki jih opravite s katerimkoli ponudnikom plačilnih storitev. Soglašate in strinjate se, da je odgovornost CirrioSoft za takšna dejanja izključena in boste CirrioSoft branili pred vsemi takšnimi zahtevki.
Potrudili se bomo, da vas obvestimo, ko zapustite naša spletna mesta ali ko začnete z uporabo katere koli storitve ali izdelkov, ki jih ponujajo ponudniki plačilnih storitev, vendar tega morda ne bomo vedno storili in ne moremo vedno storiti zaradi funkcionalnosti in praktičnosti naših spletnih strani in storitev. CirrioSoft ne odgovarja za takšno opustitev v največjem možnem obsegu, kot ga dovoljuje veljavno pravo.
7.2. Splošno
Naročnik se strinja, da plačila, dana za storitve podjetja CirrioSoft, niso vračljiva, razen če se naročnik s CirrioSoftom dogovori za garancijo zadovoljstva. V primeru, da je bila dogovorjena garancija zadovoljstva in se jo naročnik odloči izkoristiti, dobi vrnjena vsa plačila, ki jih je že opravil.
S plačilom are si naročnik lahko zagotovi termin za storitve podjetja CirrioSoft za več mesecev vnaprej po cenah, ki so veljavne v trenutku plačila are. Plačilo are je nepreklicno in dokončno in ni vračljivo.
Naročnik in Cirriosoft pa se prav tako lahko dogovorita za obročno plačilo, katerega pogoji so predmet vsakokratne ponudbe.
V največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, ne jamčimo in ne prevzemamo nobene odgovornosti za kakršne koli spore, povratne bremenitve, stroške, zamude pri plačilih, nezadostna sredstva, potekle kartice, okoliščine višje sile, na katere ne moremo vplivati (vključno brez omejitve izpadi električne energije, prekinitve storitev CirrioSoft ali tretjih oseb ali drugače) ali druga vprašanja v zvezi s transakcijami, opravljenimi prek ustreznih ponudnikov plačilnih storitev.
8. Dostop do storitev
Dostop do storitev je omogočen naročnikom, ki se za storitve dogovorijo na predstavitvenem sestanku, preko platforme ali kako drugače s CirrioSoftom in sprejmejo pripravljeno ponudbo CirrioSofta. Za sestanek se naročniki lahko dogovorijo na spletni strani ali na platformi.
Ob naročilu storitev boste morali CirrioSoftu razkriti nekatere lastne osebne podatke, kot so: vaše ime in vaš email naslov ter podatke o organizaciji, ki jo zastopate, denimo firma in imena zaposlenih v podjetju, ki bodo vključeni v kadrovsko analizo. Z naročilom jamčite, da ste podali točne in popolne podatke ter da imate vsa potrebna pooblastila in soglasja, da posredujete osebne podatke udeležencev.
V primeru, da se ti podatki spremenijo, se naročnik zavezuje nemudoma obvestiti CirrioSoft o spremembi.
Do storitev lahko dostopate prek spleta z vsako združljivo napravo, ki ima omogočen dostop do spleta in ima nameščeno ustrezno strojno in programsko opremo, ki podpira uporabo storitev.
CirrioSoft si pridržuje pravico, da vam lahko kadarkoli in po lastni presoji zavrne možnost, da naročite uporabo storitev, ali začasno prekine kakršnokoli operacijo, dokler ne pregleda kakršnihkoli informacij, ki ste jih posredovali.
9. Izjava o zasebnosti
Ko posredujete osebne podatke prek naše platforme, se strinjate z našo Izjavo o zasebnosti (na voljo na naslednji povezavi: www.quantifly.si/izjava-o-zasebnosti) in privolite v vpogled, zbiranje, uporabo in razkritje teh podatkov na način, ki je opisan v Izjavi o zasebnosti.
Za informacije o tem, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in razkrivamo nekatere vaše osebne podatke, si prosimo preberite našo Izjavo o zasebnosti. Zavedate se, da je Izjava o zasebnosti sestavni del teh Splošnih pogojev. Z uporabo spletnega mesta in storitev se strinjate, da ste prebrali, razumeli in sprejeli pogoje Izjave o zasebnosti.
10. Komunikacija
Z naročilom storitev soglašate s prejemanjem elektronskih sporočil od nas po emailu. Strinjate se, da bodo obvestila in druga elektronska sporočila, ki vam jih pošljemo, izpolnjevala vse zakonske zahteve v zvezi s komunikacijami, vključno z zahtevo, da mora biti komunikacija v pisni obliki. Spodbujamo vas, da shranite elektronsko kopijo ali natisnete fizično kopijo elektronskih komunikacij, ki jih prejmete od nas.
Od nas lahko prejemate tudi promocijska sporočila po elektronski pošti, na primer posebne ponudbe, ankete in druge informacije, za katere menimo, da bi vas lahko zanimale. Od takih email sporočil se lahko kadarkoli odjavite tako, da sledite navodilom v zvezi z odjavo, ki so v njih navedena.
11. Jamstva naročnika in udeležencev
Naročniki in udeleženci izjavljate in jamčite, da:
- imate ustrezna pooblastila za uporabo storitev v imenu delodajalca ali druge organizacije, ki jo zastopate;
- storitev ne boste uporabljali za protipraven namen ali drug namen, ki spodbuja kriminalne, goljufive ali druge nezakonite dejavnosti;
- ne boste načrtno motili ali prekinili delovanja storitev in spletni strani podjetja CirrioSoft;
- ne boste kršili teh Splošnih pogojev uporabe, ali navodil in politik, povezanih z uporabo storitev;
- ne boste motili ali poskušali posegati v uporabo storitev s strani katerekoli druge osebe, naročnika ali udeleženca;
- ne boste uporabljali storitev za pošiljanje ali razpečevanje virusov, trojanskih konjev, črvov, poškodovanih datotek ali katere koli druge podobne programske opreme, ki lahko poškoduje delovanje tujega računalnika ali lastnine;
- storitev ne boste uporabljali zlonamerno - torej tako, da se namenoma omeji ali onemogoči delovanje storitev ali spletnih strani CirrioSoft;
- ne boste uporabljali storitev za izmenjavo, delitev ali objavo vsebin, ki niso skladne z veljavno zakonodajo ali splošno moralo ali bile v nasprotju s pravnim redom, vašimi internimi pravili, ali našimi Splošnimi pogoji;
- ne boste poskušali preoblikovati storitev, kopirati vsebine ali kako drugače kršiti pravice intelektualne lastnine CirrioSoft ali tretjih oseb prek storitev;
- ne boste delili derivativnih vsebin, katerih delitev bi kršila materialne ali moralne avtorske pravice tretjih oseb;
- izvorne kode storitev ne boste kopirali, spreminjali, preoblikovali, replicirali ali kako drugače vanjo posegali.
12. Zaveze naročnika
Kot naročniki se zavezujete, da boste storitve uporabljali v skladu s temi Splošnimi pogoji in navodili CirrioSofta.
Izjavljate in se strinjate, da ste izključno odgovorni za:
- vašo uporabo storitev;
- spoštovanje pravil uporabe storitev, vključno z določili teh Splošnih pogojev;
- plačilo cen storitev in drugih nadomestil za naročene in izvedene storitve v skladu s cenikom na spletnih straneh CirrioSoft;
- zagotavljanje ustreznih tehničnih pogojev za delovanje storitev in nemoteno delovanje strojne in programske opreme ter informacijskega sistema in omrežij, katerih delovanje lahko vpliva na njeno delovanje, vključno z rednimi posodobitvami in nadgradnjami tehnične, strojne in programske opreme tako, da zadovolji potrebe storitev v skladu s priporočili CirrioSoft;
- obveščanje CirrioSoft o motnjah v delovanju storitev.
13. Odgovornost naročnika
Naročnik sprejme odgovornost in se zavezuje ščititi CirrioSoft in zaposlene ter odgovorne osebe CirrioSofta kot tudi agente, in povezane družbe ter tretje osebe, ki izvajajo storitve po naročilu in poslovne partnerje CirrioSofta pred morebitno škodo, stroški ter sodnimi ali upravnimi akti, vključno s sodnimi in odvetniškimi stroški za primere, ki nastanejo zaradi kršitve Splošnih pogojev s strani naročnika ali udeleženca ali kršitve pravic tretjih oseb s strani naročnika ali udeleženca.
CirrioSoft si pridržuje pravico, ki jo lahko po lastni izbiri uveljavi, da sam prevzame svojo obrambo v katerikoli zadevi, ki je predmet tega člena. V tem primeru se naročnik zavezuje sodelovati s CirrioSoftom pri vzpostavitvi morebitne obrambe.
14. Povezave do spletnih mest tretjih oseb
Storitve lahko naročnikom in udeležencem omogočajo tudi dostop do spletnih mest ter ponudbe produktov in storitev tretjih oseb.
Mi nismo odgovorni za vaše ravnanje in početje na teh platformah in straneh tretjih oseb. Slednje imajo namreč svoje splošne pogoje in politiko zasebnosti, zato ti Splošni pogoji in naša Izjava o zasebnosti zanje ne velja. Skladno s tem vam priporočamo, da natančno preberete njihove splošne pogoje in politiko zasebnosti, preden uporabljate njihove storitve ali naročate njihove produkte ali jim posredujete svoje osebne podatke.
15. Intelektualna lastnina
Ime CirrioSoft, quantifly analiza in quantifly 360, blagovne znamke, logotipi in katerikoli drug izdelek CirrioSofta vključno s poročili, narejenimi v okviru storitev, imena storitev ali slogani, vključeni v storitve, so last CirrioSofta in jih ni dovoljeno kopirati, posnemati ali uporabljati (v celoti ali delno) brez našega predhodnega pisnega soglasja. Videz in občutek spletne strani in platforme, vključno z grafikami po meri, ikonami gumbov, blagovnimi znamkami ali umetniškimi deli so v celoti last CirrioSofta in jih ni dovoljeno kopirati, posnemati ali uporabljati (v celoti ali delno) brez našega predhodnega pisnega soglasja. Vse druge blagovne znamke tretjih oseb na spletnih straneh CirrioSoft, so last njihovih lastnikov, uporaba takšnih blagovnih znamk tretjih oseb pa je v korist vsakega lastnika. Namen uporabe takšnih blagovnih znamk tretjih oseb je interoperabilnost in ne pomeni povezave CirrioSofta in njegovih dajalcev licence s takšno družbo ali potrditev ali odobritev take družbe ali njenih dajalcev licence ali njihovih zadevnih izdelkov ali storitev.
16. Naročniške vsebine
Naročnik in udeleženci se strinjajo, da se na CirrioSoft prenesejo vse prenosljive pravice na katerih koli vsebinah, ki jih med uporabo storitev ustvarijo naročniki ali udeleženci (naročniške vsebine). Prav tako se strinjajo, da se na vseh neprenosljivih pravicah CirrioSoftu podeli neomejeno, izključno in brezplačno pravico do uporabe, kopiranja, shranjevanja, objave, ustvarjanja izpeljanih del in spreminjanja katere koli naročniške vsebine, za namen zagotavljanja storitve in drugače za upravljanje, izboljšanje in vzdrževanje storitev. Naročniške vsebine lahko CirrioSoft razkrije in obdrži samo za zagotavljanje storitev v skladu s temi Splošnimi pogoji in veljavno zakonodajo.
17. Povratne informacije
S temi Splošnimi pogoji se strinjate, da brez dodatnega nadomestila CirrioSoft podeljujete neomejeno, neizključno in neodtujljivo pravico za uporabo kakršnihkoli predlogov, komentarjev, ocen ali drugih povratnih informacij, ki nam jih posredujete v zvezi z našimi storitvami za namene javne objave, komercialne uporabe in analitike. V naši izključni presoji je tudi, da takšne povratne informacije razkrijemo tretjim osebam na nezaupni ali zaupni osnovi.
18. Ravnanje z osebnimi podatki in zaupne informacije
CirrioSoft se izrecno zavezuje, da bo varoval osebne podatke in informacije, ki mu jih bo razkril naročnik ali udeleženec in preprečil dostop do teh informacij tretjim osebam, razen, ko to zahteva pooblaščen državni organ, ali je za to pridobil izrecno pooblastilo naročnika in udeleženca.
Zaupnost informacij so dolžni varovati tudi zaposleni pri CirrioSoftu, pogodbeni sodelavci in tretje osebe, ki se seznanijo z zaupnimi informacijami.
CirrioSoft je dolžan pred razkritjem osebnih podatkov in zaupnih informacij osebam, ki se z njimi seznanijo, skleniti pisne sporazume o nerazkritju informacij, ki bodo varovali zaupne informacije in osebne podatke vsaj tako, kot jih varujejo ti Splošni pogoji.
CirrioSoft ne sme v svojo ali tujo korist brez pisnega dovoljenja naročnika in udeleženca uporabiti, razkrivati, kopirati ali na kakršenkoli drugačen način razmnoževati ali objavljati osebnih podatkov in zaupnih informacij.
CirrioSoft mora preprečiti tretjim osebam, pogodbenim sodelavcem oziroma lastnim zaposlenim kakršnokoli uporabo, razkrivanje, kopiranje ali kakršnokoli drugačno razmnoževanje ali objavljanje osebnih podatkov in zaupnih informacij.
V primeru prenehanja poslovnega sodelovanja oziroma odstopa od poslovnih dogovorov ali pogajanj, je CirrioSoft dolžan naročniku nemudoma vrniti vso materializirano dokumentacijo, najkasneje pa je dolžan to storiti v roku treh dni od prejema pisne zahteve naročnika.
CirrioSoft se dalje zavezuje, da teh informacij in podatkov tudi sam ne bo uporabil z namenom, da bi pridobil kakršnokoli osebno korist zase ali za tretje osebe, razen za namene, določene v teh Splošnih pogojih.
19. Izjava o jamstvih in omejitvi odgovornosti cirriosofta
V CirrioSoftu se trudimo po svojih najboljših močeh zagotoviti najboljšo izkušnjo naših storitev. Kljub temu nekaterih stvari ne moremo zagotoviti.
S PRISTAJANJEM NA NAŠE POGOJE IZRECNO POTRJUJETE, DA JE DOSTOP DO NAŠIH STORITEV NA LASTNO ODGOVORNOST, IN DA NAŠE STORITVE IN PLATFORMO NUDIMO »KAKRŠNE SO« IN »KOT SO NA VOLJO« BREZ KAKRŠNIHKOLI JAMSTEV. NE DAJEMO NOBENIH IZRECNIH JAMSTEV IN NE MOREMO BITI ODGOVORNI ZA VSEBINO, TOČNOST, POPOLNOST, ZAKONITOST IN ZANESLJIVOST NAŠIH STORITEV IN PLATFORME. PRAV TAKO NISMO ODGOVORNI ZA KAKRŠNOKOLI ŠKODO, KI BI LAHKO BILA POSLEDICA PRENOSA ALI DOSTOPA DO KAKRŠNIHKOLI INFORMACIJ ALI VSEBINE PREK NAŠE SPLETNE STRANI IN PLATFORME.
NE ODGOVARJAMO ZA KAKRŠNEKOLI IZGUBE KOT POSLEDICE DOSTOPA DO NAŠIH STORITEV IN PLATFORME. NOBEN NASVET ALI INFORMACIJA, KI JO PRIDOBITE OD NAS ALI PREKO NAŠIH STORITEV NE USTVARJA JAMSTVA, KI NI IZRECNO NAVEDENO V TEH SPLOŠNIH POGOJIH.
CIRRIOSOFT NE JAMČI: DA BODO STORITVE V SKLADU Z VAŠIMI ZAHTEVAMI; DA BODO REZULTATI, KI JIH LAHKO DOBITE Z DOSTOPOM DO NAŠIH STORITEV TOČNI ALI ZANESLJIVI; DA BO KAKOVOST VSEGA, KAR BOSTE PRIDOBILI Z NAŠIMI STORITVAMI, IZPOLNILO VAŠA PRIČAKOVANJA.
V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, SE STRINJATE, DA VAM ALI TRETJI OSEBI NE BOMO ODGOVORNI NA PODLAGI KATEREKOLI PRAVNE PODLAGE, MED DRUGIM IZ MALOMARNOSTI, ZA NOBENO NEPOSREDNO, POSREDNO, NAKLJUČNO, POSEBNO, POSLEDIČNO ALI VZROČNO ŠKODO, KI BI VAM LAHKO NASTALA, VKLJUČNO Z NEPOSREDNO ALI POSREDNO IZGUBO DOBIČKA, IZGUBO DOBREGA IMENA ALI POSLOVNEGA UGLEDA, IZGUBO PODATKOV, STROŠKI NABAVE NADOMESTNEGA BLAGA, PRODUKTOV ALI STORITEV, ZMANJŠANJEM VREDNOSTI ALI KATEROKOLI DRUGO NEMATERIALNO IZGUBO, TUDI ČE SMO BILI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE.
CIRRIOSOFT NE ODGOVARJA ZA SPREMEMBE, NADGRADNJE ALI OPUSTITEV RAZVOJA OZIROMA PONUJANJA DOSTOPA DO STORITEV.
CIRRIOSOFT NE PREVZEMA ODGOVORNOSTI ZA MOREBITNO ŠKODO, KI BI LAHKO NASTALA NA NAPRAVI, S KATERO DOSTOPATE DO STORITEV V ZVEZI Z VAŠO UPORABO STORITEV, ALI KATERE IZMED NJENIH FUNKCIONALNOSTI.
PRIZNAVATE IN SE STRINJATE, DA SMO VAM DALI NA VOLJO DOSTOP DO NAŠIH STORITEV IN SPLOŠNIH POGOJEV TER DA TI SPLOŠNI POGOJI ODRAŽAJO RAZUMNO IN POŠTENO PORAZDELITEV TVEGANJA MED NAMI IN VAMI TER SO BISTVENA PODLAGA ZA SKLENITEV POGODBE MED NAMI IN VAMI.
ZAKONODAJA NEKATERIH DRŽAV ALI DRUGIH JURISDIKCIJ NE DOVOLJUJE OMEJITEV IMPLICITNIH JAMSTEV ALI IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE DOLOČENE ŠKODE. ZATO NEKATERE ALI VSE ZGORAJ NAVEDENE ZAVRNITVE, IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE MORDA NE VELJAJO ZA VSE NAROČNIKE. GLEDE NA ZAKONODAJO IMAJO LAHKO NEKATERI NAROČNIKI DODATNE PRAVICE.
20. Višja sila
CirrioSoft ni odgovoren za to, da ne opravi kateregakoli dejanja ali izpolni katerekoli dolžnosti ali obveznosti, povezane s temi Splošnimi pogoji, če in kolikor je takšno dejanje posledica dogodkov, na katere CirrioSoft ne more vplivati. Ti dogodki višje sile vključujejo katerokoli določbo sedanjega ali prihodnjega zakona, predpisa, odredbe ali ukrepa; vojno invazijo, sovražnost, terorizem, nemire in druge državljanske vstaje; naravne nesreče, kot so poplave, požar, potres, cunami ali eksplozija, pa tudi epidemije ali pandemije; stavke, prekinitve dela ali druge industrijske motnje; kakršenkoli napad ali vdor ali zavrnitev storitve ali drug napad na programsko opremo, omrežja in infrastrukturo, ki nam omogoča zagotavljanje naših storitev.
V primeru višje sile si bomo v skladu s sprejeto prakso razumno prizadevali, da vas o takšnem dogodku takoj obvestimo in poskušamo nadaljevati z delom takoj, ko je to v danih okoliščinah razumno mogoče. Prav tako si bomo prizadevali zmanjšati učinke takšnih dogodkov višje sile na najmanjšo možno mero.
20. Prenos pravic in obveznosti
Brez pisnega soglasja CirrioSoft svojih pravic in obveznosti iz teh Splošnih pogojev ne morete prenesti na tretjo osebo. CirrioSoft lahko svoje pravice in obveznosti iz teh Splošnih pogojev delno ali v celoti prenese na tretjo osebo brez predhodnega soglasja naročnika.
Tretjo osebo, na katero se prenesejo posamezne pravice ali obveznosti naročnika zavezujejo ti Splošni pogoji.
CirrioSoft lahko svoje pravice in obveznosti iz teh Splošnih pogojev enostransko prenese na svoje pogodbene partnerje ali povezane družbe.
22. Veljavnost splošnih pogojev in interpretacija
Splošne pogoje dopolnjuje pravni red Republike Slovenije. Naročnik in udeleženci se strinjajo, da bo kakršenkoli morebiten spor v povezavi s temi Splošnimi pogoji ali našimi storitvami reševal v dogovoru s CirrioSoftom, če pa dogovor ni možen, je končna odločitev o sporu v izključni pristojnosti sodišča v Ljubljani, ki je stvarno pristojno za odločanje o zadevi.
Če se ugotovi, da je posamezno določilo teh Splošnih pogojev bodisi v neskladju s pravnim redom ali sicer neizvršljivo, se tako določbo nadomesti z veljavno in izvršljivo določbo, ki je po učinku najbližja namenu pogodbenih strank. Preostale določbe Splošnih pogojev v tem primeru veljajo naprej.
23. Vprašanja
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z uporabo naših storitev, nam pišite na:
CirrioSoft, družba za razvoj spletnih rešitev za upravljanje s človeškimi viri, d.o.o.
Ulica Ambrožiča Novljana 5
1000 Ljubljana